La propina a menudo se ve como una bonificación adicional para un buen servicio y, en Estados Unidos, el 15-20% es estándar en cualquier restaurante de servicio completo. Sin embargo, si no estás sentado en un restaurante, entonces es difícil, e incluso incómodo en algunas circunstancias, saber si dejar o no una propina. Después de todo, recogiendo un gran pedido de pizza en un mostrador que ordenó de un quiosco o un comida de hamburguesa con queso En una entrada de comida rápida que ordenó a través de una aplicación, no deja mucho espacio para un servicio personalizado. Cuando esa notificación de consejo aparece en la tableta que te entregan, ¿deberías dar propina y, de ser así, cuánto?
Con el estado de la economía y los trabajadores que pueden o no recibir salarios habitables, los tiempos han cambiado. Muchas cadenas de comida rápida de hoy dejan frascos de propina o han implementado opciones de consejos digitales en el registro. Sin embargo, por Una encuesta reciente , El 61% de los comensales estadounidenses dicen que no se propina en absoluto, en términos de establecimientos de servicio rápido y sin mesa.
Para enderezar el debate de las propinas, hablamos con los expertos financieros y de dinero para guiarlo mejor la próxima vez que se pregunte 'propina o no propina' en una cadena de comida rápida.
Cómo ha cambiado las propinas
Hoy en día, hay cafeterías, panaderías, cadenas de sándwiches e incluso articulaciones de pizza que hacen el cambio para usar registros digitales o tabletas al momento de pagar, esta nueva tecnología de propina hace que los clientes den propulsar al 10%, 15%, 20%o incluso 22%además de su pago.
Durante mucho tiempo, la teoría de propinas del 20% ha sido suficiente dentro de la industria alimentaria y ha sido un estándar tácito. En nuestro clima económico actual, no siempre es en el mejor interés de todos gastar sus propios ingresos constantemente inclinando o volcando donde no es una necesidad.
Estamos en un momento de inflación y otros desafíos monetarios, donde la mayoría de los estadounidenses no son financieramente seguros, en esa nota, asesor financiero y CEO de Benny, Andy Kalmon Dice: Si es posible, trate de dar propina un poco en los lugares [de comida rápida] que no solían pedir consejos, por el bien de los trabajadores, pero está bien permanecer en el rango del 10-15% en lugar del 20-25%.
El salario mínimo federal es actualmente de $ 7.25 por hora. Si bien los estados pueden aumentar el mínimo a cualquier cosa sobre el estándar federal, por referencia, Estados Unidos varía de $ 13 en California a $ 8.75 en Montana. Por lo tanto, es importante comprender que los empleados de la mayoría de los restaurantes de comida rápida no esperan una gran cantidad de consejos para ganarse la vida.
Por lo general, puede omitir propinas en las cadenas de comida rápida, los establecimientos de autoservicio y los lugares donde el personal no brinda un servicio personalizado. Sophia Jones , analista financiero en Piggybank dice: Estos trabajadores a menudo reciben un salario por hora completo sin depender de las propinas.
Si bien no es un requisito para dar propina en los restaurantes de comida rápida, hay circunstancias en las que no solo es razonable, sino que está bien merecido. Aquí hay seis cadenas de comida rápida donde deberías estar propinas y cuánto.
Starbucks
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Los clientes no estaban preparados para el nuevo sistema de inflexión digital de Starbucks y retrocedieron contra las interacciones que obliga. Pero para Starbucks, y cualquier cafetería que esté haciendo bebidas personalizadas, a menudo se justifica una propina.
Para baristas y camareros, $ 1 por café [o] $ 1 o $ 2 por bebida es una propina decente, según Bill Ryze , Un consultor financiero y asesor de la junta certificado en la Junta en Fiona . Tenga en cuenta que los baristas de Starbucks no le entregan algo prefabricado desde el refrigerador o el horno de microondas: estos empleados de bebidas de café, hacen personalizaciones poco comunes donde sea necesario, y tienden a hacer una conversación amigable o recomendaciones educadas (¡incluso cuando no es necesario!).
Dunkin
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Al igual que Starbucks, hacer un viaje a su Dunkin local y recoger rápidamente su bebida con cafeína, ya sea que esté en el drive-thru o dentro de la tienda, generalmente se le solicitará una solicitud de inflexión al final de sus compras finales.
Si debe dar propina, es apropiada una pequeña cantidad, como el 10-15% de la factura total, recomienda Michael Hammelburger , un CPA y CEO de El grupo final . Si cree que el personal que lo ayudó a hacer un trabajo tan maravilloso, el 10-15% de un pedido de café de 8- $ 10 solo sale a un consejo de 1- $ 2. Esto le da la oportunidad de retribuir a los baristas trabajadores, pero no es necesario si no había algo excepcional en su experiencia.
Panera
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Desde artículos de panadería y café hasta bocadillos y comidas completas, Panera sirve una variedad de alimentos para el cliente a través del servicio de mostrador, quioscos o su aplicación. La cadena de panadería casual rápida es una de las más complicadas en la lista, debido al hecho de que los clientes tienen una variedad de formas de ordenar y la opción de cenar o tomar su orden para llevar. Entonces, la pregunta depende más de lo que implica su experiencia elegida.
Si decide sentarse en un Panera, no puede equivocarse con el 20%, y si brindan un servicio excepcional, se agradece mucho más, dice el analista financiero, Neil Gallagher . Cuando se trata de tiendas de entrada y salida como panaderías, uno o dos dólares está más que bien.
Cinco chicos
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Cinco chicos is a relatively expensive burger chain, in comparison to a lot of other fast-food places, specializing in custom-built burgers. You could rack up quite a bill with just a few menu items, but, unlike McDonald's and Burger King, everything is made fresh to order (burgers, fries, milkshakes, and all).
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Los expertos están de acuerdo en que en una junta de comida rápida como Five Guys, no se necesita consejo si no recibe ningún contacto de persona a persona. Sin embargo, se sabe que algunos empleados van más allá, como acelerar un pedido o acomodar una solicitud especial, [y] es apropiado dejar una pequeña punta del 5-10%. Si bien el personal no brinda servicio completo, todavía trabaja duro para asegurarse de que su pedido esté preparado para su gusto y esté listo cuando llegue ', explica Kimberly Shaw un experto financiero.
Metro
Foto: Cortesía de Subway
En Subway, los clientes entran para ver y dirigir a los fabricantes de sándwiches juntas exactamente lo que quieren y cómo lo quieren. Ese es un servicio único y unos pocos dólares serían buenos como agradecimiento por un buen servicio. Cuando un cliente no se sirve directamente, como con las nuevas operaciones de quiosco y pedidos móviles de Subway, entonces las cosas se vuelven más complicadas.
Algunos dicen que los nuevos sistemas de pedidos digitales y de pago crean una experiencia transaccional. Si es solo una transacción, entonces no se ha proporcionado un servicio adicional, de acuerdo con Mark Stewart , a contador público certificado . Sin embargo, si la persona hace todo lo posible para ofrecerle una experiencia excepcional, ciertamente daría una propina al menos $ 5, continúa diciendo: Cuando alguien trabaja duro y excede sus expectativas, creo que merecen ser recompensados por sus esfuerzos.
Dominó
Cortesía de Domino's
Dominó has actually offered to tip customers to pick up their own orders—in midst of worker and delivery driver shortages. But typically the company also allows you to tip workers. For most, grabbing your pizza and heading home doesn't offer up the opportunity or desire to leave a tip. However, if you're ordering delivery or another service from Dominó a tip could be warranted.
[Si] alguien tomó su pedido y lo trajo a su automóvil, entonces es apropiado incluir un consejo del 10-15% junto con el pago de su pedido, dice Donny Gamble, CEO de Retirement Investments. Para los pedidos de entrega, generalmente debe inclinar al conductor del 15-20% del costo total.
Consenso final
En general, recompensa un buen servicio, pero pague lo que pueda y nunca más de lo que puede permitirse financieramente, dicen expertos. 'En caso de duda, deje una propina en cualquier lugar donde reciba el servicio de tabla y apunte al 15-20% de la factura total. Y cuando está recogiendo un bocado rápido, puede aferrarse a su efectivo y ahorrarlo para su próxima comida grande ', los estados certificaron asesor financiero y experto en dinero Jenna Lofton .
