Crumbl Cookies a menudo se asocia con el crecimiento de su tienda, con el título de la compañía de cookies de más rápido crecimiento en los EE. UU. Sin embargo, 2023 marcó un cambio en el ritmo de la compañía, ya que fue cuando Crumbl cerró las ubicaciones por primera vez desde que se abrió en 2017, como se informó ayer por ayer por Revista QSR .
El año pasado, la compañía cerró siete tiendas. Estos cierres incluyeron cuatro tiendas en California, una en Florida, una en Georgia y otra en Utah.
Después de estos obturadores, Crumbl cerró un par de tiendas adicionales en 2024. En enero, la compañía cerró las puertas de una tienda en Bellevue, Tennessee, según lo informado por Fuente de Williamson . Luego, en febrero, Crumbl cerró una ubicación de Victorville, California, 'debido al bajo rendimiento', según Grupo de noticias de Victor Valley .
Ese mismo mes, Crumbl abrió su tienda número 1,000 en Burbank, California. La cadena de galletas ahora opera Más de 1,000 ubicaciones y tiene como objetivo abrir 122 tiendas más en 2024, según su documento de divulgación de franquicias (FDD). QSR informó que esta sería la producción más baja de Crumbl desde 2020. En 2023, la cadena de galletas abrió 184 nuevas tiendas netas, que anteriormente abrió 363 tiendas en 2022 y 184 en 2021.
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Esta desaceleración parece coincidir con el plan de la compañía. En 2023, el CEO de Crumbl, Jason McGowen QSR que el crecimiento de la cadena será más lento para asegurarse de que Crumbl sea saludable y manejable.
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Es una estrategia interesante, y creemos que valdrá la pena, dijo McGowan al medio de comunicación. 'Y de nuevo, no creemos que sea perfecto. Creemos que puede haber un error en la ubicación de una tienda o ese tipo de cosas. Pero creo que llegamos a un lugar realmente bueno y creo que clavamos la primera fase de la estrategia. Así que ahora será un poco más estratégico sobre dónde colocamos ubicaciones, el momento.
McGowen también dijo que anticipa más oportunidades en mercados internacionales como el Reino Unido y Canadá. CRUMBL actualmente opera 10 ubicaciones en Canadá .
En 2023, 571 ubicaciones de Crumbl informaron un ingreso promedio de $ 1.16 millones, lo que obtuvo una ganancia neta promedio de $ 122,955. Mientras tanto, en 2022, 324 unidades generaron un ingreso promedio de $ 1.84 millones y una ganancia neta promedio de $ 298,319. Este cambio marca una disminución del 37% en los ingresos promedio y una caída del 59% en el beneficio neto promedio.
Crumbl no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios sobre los cierres de su tienda.
