McDonald's está luchando con un problema de valor hoy en día, o al menos, eso es lo que dicen muchos de sus clientes. Una serie de publicaciones de redes sociales virales han llamado los precios del gigante de hamburguesas para Huevo McMuffins , CONSEJO DE CASA , McChickens , y mucho más durante el año pasado. En una aparente respuesta a estos rumores, McDonald's acaba de previsualizar planes para implementar más acuerdos nacionales para sus fanáticos hambrientos de valor.
La compañía acaba de publicar su último Resultados de ganancias trimestrales , informando un aumento de 1.9% inferior a la anticipado en ventas globales en la misma tienda y un aumento de ventas en la misma tienda del 2.5% en los Estados Unidos. El valor fue un enfoque clave en un 30 de abril llamada de ganancias donde los ejecutivos discutieron las últimas ganancias.
El CEO Chris Kempczinski dijo que muchos consumidores todavía están retirando el gasto como Los precios permanecen elevados en todos los ámbitos. También señaló que el tráfico de clientes en toda la industria de restaurantes de servicio rápido fue plano para disminuir el último trimestre en los principales mercados como Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia, Alemania y Japón.
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'Los consumidores continúan siendo aún más discriminatorios con cada dólar que gastan, ya que enfrentan precios elevados en sus gastos diarios, lo que está presionando la industria [de restaurante de servicio rápido] ... Sabemos que nuestros clientes buscan un valor cotidiano confiable ahora más que nunca. Esa siempre ha sido nuestra promesa de ofrecer deliciosos momentos de sentirse bien a un precio asequible todos los días '.
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Kempczinski dijo que McDonald's ya ofrece ofertas de valor a nivel local (es decir, solo están disponibles en ciertas partes del país), pero la cadena actualmente no tiene una 'plataforma de valor nacional'.
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Entonces, la oportunidad para nosotros en los EE. UU., Creo que es alinearse más en el sistema en torno a una fuerte propuesta de valor nacional de que luego podemos usar nuestra escala de medios para generar una alta conciencia del consumidor sobre ella.
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En otras palabras, McDonald's está buscando comenzar a implementar ofertas de valor nacional en los Estados Unidos y luego comercializarlas en gran medida con sus clientes. El ejecutivo de Golden Arches no dijo cuándo exactamente pueden presentar estos acuerdos. Sin embargo, dijo que las ofertas pueden incluir paquetes de comidas, ofertas de desayuno y artículos de menú 'de nivel de entrada' a precios asequibles.
Precios de McDonald's aumentó en aproximadamente un 10% en 2023, y las ubicaciones de la cadena de California han sido implementando aumentos de precios adicionales Este año, debido al nuevo salario mínimo de $ 20 del estado para los trabajadores de comida rápida. Durante una llamada de ganancias anterior en febrero, El vicepresidente ejecutivo de McDonald's y director financiero Ian Borden dijo que Los aumentos de precios probablemente se reducirán en 2024 junto con ralentización de la inflación .
